Participar de feiras e eventos é muito mais do que expor produtos — é uma oportunidade de fortalecer relacionamentos, ouvir o cliente de perto e demonstrar, na prática, o compromisso com a qualidade. Para a Toledo do Brasil, essa presença constante é parte essencial da estratégia de confiança construída ao longo de décadas com o público.
Com a marca Prix, a Toledo do Brasil leva aos eventos o que tem de melhor: tecnologia, inovação e atendimento de excelência. Cada participação é uma oportunidade de demonstrar na prática o desempenho dos equipamentos e de reforçar o compromisso da empresa com a evolução constante.
Para entender como essa participação contribui para consolidar a credibilidade da empresa no mercado, conversamos com Antonio Marin, gestor de Comunicação e Marketing da Toledo do Brasil, que compartilha sua visão sobre o papel dos eventos na relação entre a marca e seus clientes. Para facilitar sua leitura, dividimos nosso texto nos seguintes tópicos:
- A força do contato direto
- Escolhas estratégicas que fortalecem a presença da marca
- Relacionamento que continua além dos eventos
- Reconhecimento e credibilidade no mercado
- Avaliando os resultados das feiras e eventos
- Conclusão
Boa leitura!
A força do contato direto
Participar de feiras e eventos é mais do que expor equipamentos — é criar proximidade e transformar a marca em algo palpável para o cliente. É o que defende Antonio.
“Esses encontros são oportunidades de gerar negócios, claro, mas principalmente de estar perto do cliente, olho no olho. É o momento em que conseguimos tornar a empresa tangível, mostrar na prática o que fazemos e como fazemos”, afirma.
A demonstração presencial dos equipamentos Prix é um dos pontos que mais fortalecem essa conexão. “Ver um produto funcionando é muito diferente de assistir a um vídeo ou folhear um catálogo. Mesmo quando os equipamentos são grandes, como no agronegócio, fazemos versões reduzidas para que o cliente entenda o funcionamento e perceba o valor da tecnologia.”
Segundo Antonio, cada detalhe da participação — do estande aos materiais de apoio, passando pela postura da equipe — contribui para transmitir credibilidade e confiança.
“Quando o cliente chega e vê a estrutura, o atendimento e o cuidado com a apresentação, ele entende que está lidando com uma empresa séria. Essa segurança é fundamental, principalmente em setores em que o investimento é alto”.
O que se vê no estande, no entanto, é apenas a ponta do iceberg. “Para fazer bonito, é necessário um planejamento cuidadoso, que envolve anúncios, logística, montagem, escolha dos equipamentos e alinhamento com fornecedores. Todo esse trabalho antes e depois é o que torna nossa presença estratégica e relevante”, explica Antonio.
Mas, para ele, nada supera o valor do contato humano. “Por mais que hoje a comunicação seja muito digital, falta o contato direto. O olho no olho faz diferença. No agronegócio, isso é ainda mais importante, porque o relacionamento vem antes de qualquer número”, observa.
Antonio destaca que muitas vezes uma negociação nasce de uma conversa informal. “Às vezes, o cliente para para conversar sobre qualquer outro assunto e, depois, volta a falar de negócios. Isso acontece porque há confiança, e a feira cria esse ambiente de aproximação.”
Essa relação de confiança também se estende além dos estandes. “Muitas vezes, quando participamos de eventos em São Paulo, convidamos os clientes para conhecer a companhia. Mostramos onde e como trabalhamos, e eles saem encantados. Entendem de fato o valor do que fazemos.”
Com presença constante em feiras há mais de duas décadas, a Toledo do Brasil constrói relações duradouras baseadas na confiança e no compromisso. “O cliente sabe que, se precisar, estaremos lá — hoje, amanhã e nos próximos anos. Ele não compra só um equipamento, ele compra segurança.”
Escolhas estratégicas que fortalecem a presença da marca
A participação da Toledo em eventos é resultado de um planejamento criterioso. Segundo Antonio, cada decisão passa por uma análise detalhada do público, da relevância da feira na região e da conexão com os segmentos em que a empresa atua — como varejo, indústria e agronegócio.
“Quando surge um evento novo, enviamos alguém da equipe para conhecer de perto, entender o formato e avaliar se faz sentido estarmos ali. Depois, fazemos um estudo interno, considerando o investimento, a presença de concorrentes e o potencial de retorno”, explica.
Com base nessa avaliação, a Toledo define o formato de participação. “Às vezes, começamos com um espaço menor, para entender a dinâmica e o público. Quando percebemos que o evento gera bons contatos e oportunidades reais, ampliamos o investimento”, complementa.
Entre as feiras mais relevantes para a empresa estão a APAS Show, voltada ao varejo, e a Agrishow, em Ribeirão Preto, referência no agronegócio. A Toledo também participa de eventos regionais como a Bahia Farm Show, na Bahia; a Tecnoshow Comigo, em Goiás; e a Farm Show, no Mato Grosso.
Em 2025, a empresa participou de mais de 40 feiras com estande próprio e cerca de 20 eventos em parceria com outras empresas, reforçando sua presença em todas as regiões do país.
“Do Norte ao Sul, de alguma forma estamos presentes. Essa constância reforça nossa reputação e mostra que o cliente pode contar conosco em qualquer lugar”, comenta Antonio.
Relacionamento que continua além dos eventos
O trabalho da Toledo do Brasil não termina quando as luzes do estande se apagam. Depois de cada feira, a empresa mantém o contato com os visitantes e potenciais clientes, fortalecendo o vínculo iniciado no evento.
“Durante a feira, o cliente demonstra interesse em uma solução específica. Assim que ele retorna para a região, nossa equipe comercial entra em contato para dar continuidade. Pode ser um vendedor local ou alguém da assistência técnica, dependendo da necessidade”, explica.
Esse acompanhamento é essencial para que o cliente continue tendo uma boa experiência com o equipamento Prix. “Às vezes, o cliente já instalou o produto e, depois de alguns meses, precisa de manutenção preventiva ou calibração. O contato pós-evento garante que a balança siga funcionando perfeitamente, evitando problemas futuros.”
Reconhecimento e credibilidade no mercado
Antonio afirma que participar ativamente de feiras é também uma forma de reafirmar a solidez e a credibilidade da Toledo do Brasil diante do mercado.
“Quem não aparece, não é visto — e quem não é visto, não é lembrado”, ressalta. “O fato de estarmos presentes, com estandes bem estruturados e organizados, mostra que a empresa está forte, ativa e com saúde financeira. Isso transmite confiança ao cliente.”
Ele observa que a ausência em eventos relevantes pode gerar dúvidas. “Quando uma marca que sempre participa deixa de aparecer, o público percebe. Pode parecer que algo não vai bem. Por isso, manter essa presença é fundamental para reforçar a imagem de uma empresa sólida e comprometida.”
Avaliando os resultados das feiras e eventos
Antonio enfatiza que a forma de avaliar o sucesso da participação da Toledo do Brasil depende do objetivo de cada evento.
“Quando o foco é gerar negócios, analisamos o número de leads, a quantidade de visitantes no estande e como isso se traduz em negociações e vendas. Em feiras voltadas para fortalecer a marca e a reputação, observamos contatos estratégicos, o reforço de relacionamentos e feedbacks espontâneos dos visitantes”, explica.
Ele acrescenta que a cobertura da mídia, tanto pela assessoria de imprensa quanto de forma espontânea, também ajuda a mensurar o impacto. “Cada evento tem sua maneira de mostrar resultados, e o importante é que nossa presença seja sempre relevante e alinhada com os objetivos da empresa.”
Conclusão
Participar de feiras e eventos permite à Toledo do Brasil aproximar-se de clientes, demonstrar a qualidade dos produtos e serviços Prix e fortalecer relações de confiança.
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